В России открылась горячая линия по защите прав туристов
В Общественной палате России с 29 апреля начала работать ежегодная горячая линия по защите прав туристов. Как сообщила председатель Комиссии Общественной палаты по развитию общественной дипломатии, гуманитарному сотрудничеству и сохранению традиционных ценностей Елена Сутормина, туристы, попавшие в экстренные ситуации, могут обратиться за помощью в любое время.
«По телефону 8-800-737-77-66, а также с помощью специальной электронной формы на сайте www.oprf.ru граждане, попавшие в сложную ситуацию во время отдыха, могут обратиться за помощью. Обращение на сайте можно оставить круглосуточно», — сказала она, передает «Парламентская газета».
Кроме этого, она также отметила, что перед выездом в отпуск путешественникам необходимо удостовериться в надежности турагентства или туроператора, данная информация размещена в реестре на сайтах «Ростуризма» и «Турпомощи»
«Важно обратить внимание на наличие медицинской страховки, её нужно оформлять самостоятельно. В прошлом году на майские праздники больше всего обращений туристов по причине недомоганий и травм поступало из Таиланда, Турции, Кипра, Вьетнама», — добавила Елена Сутормина.
Помимо этого, при попадании в сложную ситуацию на отдыхе путешественникам необходимо обращаться в посольства или консульства России.
Источник
«Анекс Тур» оштрафовали на 20 тысяч рублей за отмену чартеров из Нижнего Новгорода
«Праздник неба» креативно поборется за окружающую среду
Социологи CIS прогнозируют победу PSOE на выборах 28-А
Активные жители региона Мадрид борются с социальным неравенством
Цена на вторичную недвижимость выросла на 8,4% за год, что стало новым рекордом за последние 12 лет
|